올초에 예스24 1년 구독권과 함께 패키지로 파는 카르타G 제품을 사서 이용중에 있습니다.
한동안 바쁘다는 핑계로 책을 멀리하게 됐고, 이 틈을 타서 아이가 카르타G에 비번 설정을 하게 됩니다.
비번 걸려있는 것을 보자마자 아이에게 설정을 해제하라고 얘기했었어야 했는데..
돌이켜보면 후회막심입니다만 당장 볼게 아니다 보니 그냥 넘어가고 그럭저럭 한 달이 지났던 것 같습니다.
며칠전 주말에 좀 시간이 남아서 오랜만에 책이나 봐야겠다 하고 켰더니
여전히 비번을 입력하라는 메시지가 나타나길래 아이에게 물어봤습니다.
한동안 생각을 하더니 본인도 까먹었답니다.
재부팅하고 리셋버튼 눌러봐야 똑같이 비번 넣으라는 메시지만 나오고,
이걸 사용할 수 있는 건 공장초기화 방법밖에 없음을 깨닫고 인터넷으로 초기화 방법을 찾기 시작합니다.
그런데, 카르타G 제품에 대한 정보가 거의 없었습니다.
제조사가 어디인지조차 제대로 나와있지 않더군요.
커뮤니티에서도 초기화 방법에 대한 글이 없었구요.
내가 못찾은 건지.. 아무튼 없었습니다.
그래서 혹시 하는 마음에 예스24 고객센터에 1:1 문의를 하게 됩니다.
다행히 다음날 바로 답변이 왔고
구매일과 주문번호, 연락처 등을 알려주면 확인해 주겠다는 답변을 받았습니다.
다시 1:1 재문의로 요청사항을 적어서 보냈고
다음날 '이노웨이브글로벌'이란 곳에서 전화가 왔네요.
담당자분은 메일주소 확인후 공장초기화 방법 안내메일을 바로 발송해 주셨습니다. ^^
(나중에 네이버에 회사명을 입력하고 홈페이지에 들어가보니
크레마 관련 단말기 제조와 AS부분을 맡고 있는 것으로 나오긴 하네요.)
여기까지는 서론 이었고.. 그래서 카르타G 공장초기화 방법은 어떻게 되냐?
아래 순서대로 진행해 주세요.
** 공장초기화 진행방법 **
1. 기기 전원 on 상태 (아래 사진에 Lock이 걸려 있는 상태가 보이시죠?)
2. 충전단자 아래쪽 리셋 구멍 핀셋이나 클립 등을 이용하여 찌르고 바로 홈버튼을 검정 리커버리 화면이 나타날때까지 길게 누름 (참고로, 홈버튼은 물리키가 있는 오른쪽 옆면 가운데이 있는 버튼을 얘기합니다.)
★ 리커버리 화면 한방에 안나옵니다. 저도 몇번 재부팅 끝에 성공했어요. 순서가 잘못된 것은 아니니 여러번 시도하다 보면 되실거에요.
3. 홈버튼으로 factory reset 이동 후 전원버튼으로 선택
4. 홈버튼으로 Yes -- delete all user data 이동 후 전원버튼으로 선택
5. 공장초기화 진행
6. reboot system now 전원버튼으로 선택
7. 자동 재부팅 진행 (재부팅시 평상시 부팅하는 것 보다 꽤 시간이 걸리더라구요. 부팅이 완료되면 아래 사진의 6번처럼 화면이 나타나게 됩니다.)
저의 기억력과 혹시라도 비번으로 고통받는 분들을 위해 남깁니다.
이상 Sman7이었습니다.
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